ГБУ МО «Центр мемориальных услуг», основанный более пяти лет назад, сегодня продолжает оказывать широкий спектр услуг в ритуальной сфере, консультирует жителей Московской области по всем вопросам, связанным с похоронной отраслью, и помогает организовать похороны умерших. ГБУ МО «ЦМУ» продолжает расширять географию своей деятельности, постоянно ведётся набор новых сотрудников. Причём учреждению требуются как сотрудники ритуального обслуживания, так и представители других профессий, в том числе менеджеры и экономисты

Как рассказал начальник отдела обучения и развития ГБУ МО «ЦМУ» Антон Банас, организация набирает сотрудников с применением современных методик и самостоятельно проводит их обучение. 

По словам Банаса, тема смерти в обществе достаточно табуирована, и у многих работа ритуального агента связана с различными негативными стереотипами. Однако люди, готовые преодолеть свои страхи, попадают в комфортный и профессиональный коллектив, могут рассчитывать на карьерный рост и стабильное трудоустройство. Потенциальный сотрудник сначала беседует с рекрутёром, затем знакомится с местом работы и своим будущим начальником, и, если все условия устраивают работодателя и соискателя, кандидат направляется на обучающий курс в собственный учебный центр ГБУ МО «ЦМУ». После прохождения обучения, основанного на сочетании теоретических и практических занятий, человек сдаёт экзамены и поступает на работу в ГБУ МО «Центр мемориальных услуг».

Клинический психолог Валерий Ивановский отметил, что смерть не является темой повседневного обсуждения и внимания со стороны различных исследовательских центров, поэтому методики подготовки грамотных сотрудников ритуального обслуживания крайне немногочисленны и ценны. Ведь человек, которому предстоит общаться с близкими умершего, помогать им организовывать проводы покойного в последний путь и оказывать врачующее воздействие для смягчения горя, должен обладать глубокими знаниями, понимать суть жизни и смерти и владеть специальными навыками общения. Валерий Ивановский подчеркнул, что необходимо популяризовать не мистический или эмоциональный, а рациональный взгляд на смерть как на неизбежное окончание любой жизни. Смерть должна не пугать, а стимулировать использовать каждую минуту своей жизни с пользой для себя и окружающих.

Недавно в учебном центре ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» открылись курсы повышения квалификации для руководителей территориальных подразделений и их заместителей. Руководство среднего звена обучают особенностям организации рабочих процессов, результативному налаживанию обратной связи с подчинёнными и разработке стратегий достижения поставленных целей.