С момента начала спецоперации РФ в Украине по требованию Роскомнадзора были заблокированы популярные западные сервисы Instagram, Twitter, Facebook, Google и TikTok. Следующим на очереди может оказаться Youtube. Миллионы людей переходят на российские ресурсы. По данным пресс-службы «ВК», только за первую неделю сбоев в Instagram и Facebook ежедневный прирост числа подписчиков составил 200 тыс. «Второе дыхание» получает Telegram
Instagram прекратил работу 14 марта. Площадка, приносившая российским предпринимателям миллирады в год, закрылась. Однако, бизнес, похоже, оправился от шока довольно быстро. По крайней мере, на Дальнем Востоке.
«Неприятно, но выход есть»
«Если говорить в целом о блокировке западных соцсетей, естественно это огромный удар по бизнесу. Во многие площадки были вложены большие деньги, силы, собирали по крупицам каждого подписчика. И заблокировали всех практически в едином моменте времени, не дав адаптироваться под новую реальность. Российские платформы ВК и Telegram еще не имеют тех инструментов, которые были на освоенных предпринимателями ресурсах. Про «Одноклассники» вообще промолчу. Наша компания выигрывала на так называемом «сарафанном радио» в силу того, что услуги, которые мы предоставляем, требуют индивидуального подхода. Речь всегда идет о крупных суммах денег. Поэтому чаще всего наши контакты передаются из рук в руки. Лично мы разрабатывать концепцию и переходить на отечественные соцсети пока не планируем», — рассказал Владимир Закурко, директор ГК «Метры».
«Instagram уже заблокирован, сейчас говорят о возможной блокировке WhatsApp. Неприятно, но выход есть всегда. Вся грамотная реклама в Instagram проходила через подвязку в Facebook. Конечно, когда реклама остановилась, а затем сеть заблокировали, все труды пошли «на смарку». Придется начинать все с нуля и развиваться в других соцсетях», — говорит предприниматель Ирина Петрова.
Денежный вопрос
Многие владельцы бизнеса, которые активно вкладывали деньги в развитие таргетированной рекламы, пытаются заявить, что средства якобы безвозвратно потеряны. На самом деле, это не совсем так.
Анастасия Шаклеина: «Если бизнес был серьезно завязан на этих ресурсах, в денежном плане никто ничего не потерял. Нет такого: проплатил рекламу на год вперед, а канал закрыли и деньги потеряли. В таргетированной рекламе средства списываются поэтапно, по факту выполнения этой рекламы. При этом несколько лет активной работы с вливанием денег в свой канал не прошли же даром – появились подписчики, клиенты, трафик. Разве некуда его переводить?»
Марианна Фоменко, проектный маркетолог, эксперт в digital marketing поясняет, что деньги, которые были вложеныв ныне заблокированные соцсети, конечно, не вернуть, реклама, которая была оплачена – успела выйти. Но те, что были согласованные на рекламу «в будущем» — вернуть реально.
По словам маркетинг-партнера компании Mobius Василия Клюкина, Instagram и Facebook — это единая информационная система, и те рекламные бюджеты, которые компании направляли в рекламный таркетинг, безусловно, становятся не актуальными: «Так что, деньги никто никому не вернет, но и платить ни за то никто не должен».
«Китайский путь»
Как ни странно, большинство пользователей, в том числе и представителей бизнеса Дальнего Востока, оправившись от первого шока, разглядели в блокировке западных сетей достаточно много положительных моментов. Многие вспомнили о партнерах России.
«Китай, Корея – имеют свои развитые соцсети, никого не бояться, они в этом плане независимы от Америки. Пора и нам свои развивать и продвигать, чтобы ни от кого не зависеть. Как говорится, «где-то убыло, где-то прибыло». Просто новый виток в развитии и в изучении других платформ и площадок. Человек имеет свойства адаптироваться к любым нововведениям и решать проблемы. Этим все сейчас и должны заниматься, а не паниковать», — рассуждает Анастасия Шаклеина.
«Instagram — это же далеко не только гламур, это развитие, новые границы, конкуренция за место под солнцем. Facebook во Владивостоке представлял площадку для творческой и научной интеллигенции. Заходя в соцсеть всегда узнавал много нового для себя. Многие журналисты активно использовали этот ресурс. Жаль, конечно, что их заблокировали. Но прогресс не стоит на месте, и мы движемся дальше», — комментирует Владимир Закурко.
В целом, представители дальневосточного бизнеса видят в сложившейся ситуации очевидные плюсы. Во-первых, по их мнению, сейчас коммуникация с аудиторией будет раскрываться в других ракурсах. Все-таки, ВКонтакте — это не Instagram, там другие механизмы общения. А во-вторых, найдя новый подход, бизнес может получить второе дыхание и даже новый виток развития.
«В сложившихся условиях тем компаниям, которые имели большой объем подписчиков в Instagram и Facebook, безусловно рекомендуется улучшать качество контента. Тогда он будет отлично продвигаться и во вне сообществ, и позволит их обогатить новым подписчиками. Задача любого маркетолога –разработать новые стратегии продвижения в российских соцсетях. А разработчики отечественных платформ, безусловно, подтянут их алгоритмы и механизмы под максимально удобные», — отметил маркетинг-партнер компании Mobius Василий Клюкин.
Эксперт советует сегодня задуматься о тех продуктах, которые наиболее актуальны для населения и которые подходят под продвижение в нынешних соцсетях: «В этой связи, например, премиум сегмент — не в тренде. Первоочередным стоит вопрос удовлетворения текущих потребности людей. Где купить «лакшери» обеспеченные люди сами знают».