Зачастую власти объявляют об окончании отопительного сезона и отключают подачу тепла в дома, но затем температура на улице снижается. Начало третьего весеннего месяца в Московском регионе выдалось необычно холодным. Ночами температура несколько раз опускалась ниже нуля, а отопительный сезон из-за предшествующего сравнительно тёплого периода уже завершился. В итоге резко выросло число обращений жителей в органы власти с просьбой возобновить подачу тепла в жилые дома и социальные объекты. Областные власти рекомендовали продлить отопительный сезон
Министр энергетики Подмосковья Александр Самарин подчеркнул, что вопросы начала и окончания отопительного сезона находятся в сфере ответственности местного самоуправления. В некоторых городских округах отопление отключить ещё не успели и просто продолжили его обеспечивать дольше запланированного, а в других муниципалитетах, например в Жуковском, работу системы пришлось возобновлять. Аналогичные обращения с просьбой вернуть тепло поступали и в адрес мэра Москвы Сергея Собянина. В столичном комплексе городского хозяйства пояснили, что воду из труб уже слили, а на перезапуск системы потребовалось бы не менее пяти дней. Столько же нужно и на повторную остановку. Кроме того, сразу же после окончания отопительного сезона коммунальщики начинают готовить инфраструктуру к следующей зиме. «Пульс дня» спросил у экспертов, как принимаются решения по поводу продления или окончания отопительного сезона, какие нормативы действуют в этой сфере и к кому можно обратиться, если дома становится слишком холодно.
«В России начало и окончание отопительного сезона не привязано к конкретным датам. Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 отопительный сезон оканчивается, когда среднесуточная температура в течение пяти суток не опускается ниже 8 градусов. Одновременно, если происходит наоборот, то есть топить перестали, но в течение этих дней среднесуточная температура ниже этого значения, то власти должны принять решение о возобновлении отопления. Это касается подачи тепла по централизованным системам. Если же дом отапливается автономно, то решение об отключении и возобновлении отопления принимают жильцы на общем собрании. Одновременно этим же постановлением установлен и нормативы температуры, которые для жилых помещений составляют от 18 до 22 градусов», — рассказал юрист Егор Федоров.
По его словам, если температура отапливаемого помещения не соответствует нормативу, то это уже повод обратиться в управляющую компанию, которая должна установить причины этого несоответствия и принять меры по их устранению. В любом случае гражданин может пожаловаться также в местную администрацию, Роспотребнадзор, Жилинспекцию, прокуратуру, а также обратиться с иском в суд.
Заместитель председателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева в разговоре сообщила, что в этом году в Москве из-за наступивших холодов отопление не включали, однако это было сделано в нескольких муниципальных округах Подмосковья.
«На решение властей о возобновлении подачи тепла влияет наличие технической возможности. Например, если к этому моменту уже начаты ремонтные работы, то включить отопление вряд ли выйдет. Второй фактор – это активность потребителей, которые пишут обращения и жалобы на холод в квартирах, хотя это, конечно, не дает гарантированного результата», — отметила парламентарий.
По словам политика, наиболее действенным методом добиться от властей нормативных температур в жилье являются жалобы непосредственно в органы власти, а также в прокуратуру, как в орган, осуществляющий надзор за соблюдением законности.
«Если говорить дальше, то властям нужно изучать возможности перевода домов на теплоснабжение модульными котельными, строить для новых домов резервные линии теплоснабжения, чтобы даже в случае ремонта можно было обеспечивать людей теплом. Наконец, жителям каждого конкретного дома стоит озаботиться вопросом повышения энергоэффективности, то есть утеплением фасадов, входных групп и так далее», — пояснила Разворотнева.
Она также отметила, что в России чаще всего тепловая энергия оплачивается по схеме 1/12, когда платежи за тепло равномерно распределены на весь год.
«В этом случае люди продолжают платить за тепло, даже когда отопительный сезон окончился. Но если оплата вносится только в отопительный период, то такие потребители платят, когда крутится счетчик и в дом идет тепло», — пояснила депутат.
Ранее в интервью «Московской газете» Светлана Разворотнева рассказала о планах в сфере ЖКХ на 2023 год.