С ситуацией, когда в дверь звонит незнакомый человек, сталкивался, наверное, каждый. Учитывая, что сейчас многие не знают даже своих соседей, незнакомых людей, которым нужно что-то уточнить «по-соседски», стало еще больше. Однако и разного рода мошенников меньше не становится
Эксперты напоминают, что есть определённые правила, которые нужно знать и придерживаться их выполнения.
«Существует «золотое правило» – никогда не открывать дверь незнакомым людям. Это касается не только детей, но и взрослых», – рассказал специалист по обеспечению безопасности, ветеран МВД, член Общественной палаты Адыгеи, Рашид Джаримов.
Тем не менее, по его словам, в этом правиле есть нюанс: незнакомец, позвонивший или постучавший в дверь, может быть вором, который проверяет, есть ли кто-нибудь дома в. Поэтому в зависимости от ситуации следует обозначить своё присутствие – «уронить» какой-нибудь предмет, громко топнуть, кашлянуть, включить, к примеру, пылесос или прибавить звук в телевизоре. Если незнакомец настойчиво звонит или стучит, нужно поинтересоваться целью его визита. Если это «сосед», следует спросить, из какой он квартиры, задать ему пару наводящих вопросов, к примеру, об управляющей компании, старшему по дому, попросить его дать его номер телефона, чтобы перезвонить и убедиться, что номер принадлежит именно этому человеку.
«Узнать телефоны постучавших к вам условных работников ЖЭУ, социальных или медицинских служб, почтальонов и представителей служб доставки можно, обратившись непосредственно в организацию, которую они представляют. Если на вашу просьбу дать номер телефона поступил отказ, звоните в полицию. Сделать это лучше, не отходя от двери», – уточнил специалист.
Что касается детей, то здесь сложнее – они более доверчивы, поэтому родители должны объяснить ребёнку, что делать в такой ситуации, и не верить «приехавшему дяде Мише», «маминой однокурснице» или «школьной подруге» старшей сестры, которая что-то попросила забрать по её просьбе.
«Детям двери открывать нельзя ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, когда ребёнок точно знает, что в такое-то время должен прийти кто-то из родственников или очень близких знакомых. Главное, что должен сделать ребёнок в ситуации с постучавшим в дверь незнакомым человеком, сразу же связаться с родителями. Кроме того, он должен знать, как позвонить в полицию или по номеру 112, если, например, дверь пытаются открыть», – сказал Джаримов.
Эксперт также обратил внимание на то, что многие родители, оставляя детей дома одних, предусмотрительно их запирают. При этом некоторые считают, что одиночное пребывание ребёнка дома будет ещё безопаснее, если он не умеет открывать дверь самостоятельно.
«Это самая большая ошибка. Ребёнок должен знать и уметь открывать двери изнутри. В квартире или доме может произойти всякое, пожар, например. У детей должна быть возможность покинуть помещение», – отметил эксперт.
Специалист по безопасности также считает, что дети должны знать, как позвать на помощь из окна или с балкона, чтобы это не показалось прохожим баловством – нужно просить вызвать пожарных или полицию.