vk

В сфере российской одежды и обуви есть наблюдаются трудности с фурнитурой

Импорт обуви и верхней одежды в Россию за последние три месяца существенно вырос в сравнении с аналогичным периодом 2022 года. По данным центра развития перспективных технологий, закупки из-за рубежа одежды выросли на 47%, а обуви на 38%. Импортная продукция по-прежнему занимает более половины полок российских магазинов. Для обуви этот показатель достигает 58%, а для верхней одежды – 55%. При этом росло и отечественное производство этих категорий продукции – на 14% и на 47% соответственно. Руководитель товарной группы «Легпром» ЦРПТ Анна Петрушина объяснила такую динамику тем, что многие компании вынуждены адаптироваться к новым условиям и должны были найти новые каналы для поставок той продукции, которая перестала поступать по привычным схемам

«Пульс дня» решил узнать у эксперта, чем обусловлен рост импорта одежды и обуви, и почему зарубежная продукция продолжает доминировать в российских магазинах. 

«Рост импорта вызван не повышением спроса на товары из-за рубежа или дефицитом отечественных аналогов, а обилием предложения», — считает экономист Александр Надуваев. 

По его словам, в прошлом году логистические цепочки были нарушены, а иностранные бренды один за другим покидали российский рынок. Однако через некоторое время ряд компаний вернулись в Россию официально. Ещё примерно треть брендов удаётся завозить через каналы параллельного импорта. 

«Сейчас можно говорить о том, что российские компании заняли около 20 процентов площадок, ранее занимаемых зарубежными. При этом импортозамещение — это не только Россия, это Китай, Казахстан, Беларусь и ряд других дружественных стран, продукцию которых все чаще можно видеть на прилавках вместо европейской. Конечно, на то, чтобы переубедить покупателя, потребуется время. Люди по-прежнему готовы переплачивать за ввезённые через третьи руки европейские бренды вместо того, чтобы попробовать российские бренды. Но это вопрос времени и маркетинга», — отметил эксперт.

О качестве российской одежды и обуви в беседе с «Пульсом дня» рассказала дизайнер Оксана Кротова. 

«Это огромное заблуждение, что российская одежда не может быть качественной. Мы используем современное полотно, отшиваем одежду на новом оборудовании, частично импортном, здесь, в России, а не в Китае, например, как многие бренды. Покупатели приятно удивляются, когда видят, что одежда сшита в России, потому что принимают ее за дорогую импортную. Есть проблема с фурнитурой — её часто привозим из-за границы, что в целом сказывается на конечной стоимости изделия. Сезонно, конечно, некоторые предметы гардероба дорожают, но вот летние вещи сейчас все еще можно купить с большими скидками», — говорит Кротова.

Российская индустрия за последнее время действительно научилась выпускать качественную одежду, в том числе в премиальном сегменте. Однако сейчас отрасль сталкивается с рядом сложностей, зачастую не позволяющих нарастить производство и удовлетворить потребности россиян, потерявших доступ к западным брендам. 

Сооснователь профессионального портала fashionsfera.ru Мария Петерсон рассказывала, что компании, выпускающие одежду средней и высокой ценовой категории, в прошлом наладили цепочки поставок высококачественных тканей и оборудования из западных стран, а когда логистика была нарушена, им пришлось либо искать новые способы сотрудничать с прежними партнёрами, либо пытаться заменить их сырьё аналогичными по качеству образцами из Турции и азиатских стран. На это требуются время и дополнительные затраты, повышающие конечную цену продукции примерно на 30%. Кроме того, пока в данном сегменте практически нет возможности наращивать объёмы выпуска. Что касается массового сегмента, по словам Петерсон, производители такой одежды на российском рынке сейчас чувствуют себя вполне уверенно, и многие из них строят планы по расширению сети торговых точек и наращиванию объёмов продаж. Правда, на это также потребуются крупные вложения, но зато проблем с производством доступных категорий одежды практически нет. Многие российские компании наладили выпуск в Китае и соседних странах, так что перебои с логистикой их также практически не затронули.

На обувном рынке у российских производителей также есть шанс побороться за завоевание большей доли. Гендиректор Национального обувного союза Ян Беляев сообщил, что в ближайшее время не будет идти речи о массовом возврате в РФ западных брендов. Примерно из 100 ушедших компаний серьёзные планы на возвращение имеют не более 15. Однако в среднем и премиальном сегменте может усилиться конкуренция с азиатскими марками, которые готовится осваивать российский рынок. Кроме того, по данным Центра экономики рынков, в последние годы именно обувь была самой проблемной категорией лёгкой промышленности в плане импортозамещения. С 2017 по 2021 год доля отечественной обуви снизилась с 31% до 25%. Проблема большой зависимости от импорта существовала даже в сегменте специальной обуви, ключевым заказчиком которой является государство. Зато можно констатировать, что перебои с поставками в связи с санкциями российскому обувному рынку не грозят, поскольку основными поставщиками остаются Китай, Вьетнам, Беларусь, Турция и Индонезия – страны дружественные и не присоединяющиеся к бойкотам и ограничениям. К слову, комплектующие и материалы для российских производителей обуви также либо отечественные, либо закупаются в дружественных государствах. А Минпромторг обещает всестороннюю поддержку тем, кто хотел бы наладить весь цикл отечественного производства от сырья до готовой продукции. Так что надежда на наращивание собственного выпуска конкурентоспособной обуви тоже сохраняется.

Юрист перечислил случаи, когда магазин может отказать в замене обуви по гарантии

Представители отечественных обувных компаний отмечают, что россияне стали реже покупать обувь, которая не является продуктом первой необходимости. Так, если раньше женщины пополняли гардероб на 7-8 пар в год, то теперь на 3-4 пары

Как быть, если через неделю носки на сапоге сломалась молния, а продавец отказывается принять обувь, ссылаясь на отсутствие гарантии на фурнитуру? На вопросы издания «Пульс дня» ответил юрист Роман Крюков. 

— Роман Сергеевич, на чьей стороне закон в такой ситуации?

— В подавляющем большинстве случаев (80 процентов) закон на стороне потребителя, оставшиеся 20 — это покупатели, которые попытались вернуть в магазин испорченные вещи.

— Гарантия распространяется на любую обувь?

— На любую новую обувь, но ее сроки могут отличаться в зависимости от типа продукции. 

— Это регламентируется законодательством?

— Закон устанавливает минимальный срок гарантии, которую должен предоставлять производитель. Это 30 дней для детской обуви, 60 для взрослой, 90 для спортивной. 

— То есть обувь можно вернуть в течение 30 дней после покупки?

— Зачастую и в куда более длительный период. Подробная информация указывается в талоне, который вкладывают в коробку. Вернуть обувь можно будет и позднее, но тогда придется проходить экспертизу и доказывать наличие производственного брака. 

— Если сломалась молния, можно ли вернуть обувь?

— По умолчанию гарантия от производителя распространяется на весь предмет гардероба. Однако магазин может внести свою лепту и вписать в договор купли-продажи свои условия, например, гарантия на фурнитуру 5 дней или вообще без гарантии. Тогда вернуть обувь можно будет только через суд, а это долгий и затратный процесс, который может обернуться и не в пользу покупателя. 

— Где должна быть указана эта информация?

— Во вкладыше в коробке или в чеке. 

— А если обувь покупается на рынке?

— Закон о защите прав потребителя работает в любом случае.

— Можно ли вернуть обувь, в которой ходили по улице?

— Можно, но перед сдачей в магазин нужно привести ее в порядок — она должна быть сухой и чистой.

— А если продавец отказывается ее принять?

— Писать претензию, требовать письменный отказ, а с ним идти в суд.

— За бракованную обувь должны вернуть деньги или предоставить другую пару?

— На выбор покупателя. Еще есть вариант — компенсировать затраты на ремонт той же самой молнии.

— В каком случае отказ правомерен?

— Если изделие безвозвратно утратило товарный вид, если есть следы нарушения эксплуатации или повреждения, нанесенные покупателем.

Подводя итоги, юрист посоветовал не бояться экспертизы в случае, когда есть уверенность в своей правоте — расходы на нее компенсирует проигравшая сторона.